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NFC & QR

QR-Code oder NFC: Was ist schneller — und warum wir beides drucken

QR braucht einen Blick und Zielen. NFC heißt, die Kante des Smartphones an den Aufsteller zu halten. Die Sekunden wirken klein — an einer vollen Kasse summieren sie sich.

Von NFCStand Editoryal Ekibi · Aktualisiert am · 2 Min. Lesezeit

QR-Menü- und NFC-Aufsteller in Weiß und Gold

Der QR-Code ist seit Ende der 2010er-Jahre die Sprache der Speisekarten. Die Menschen kennen die Kamera: Sie richten das Quadrat mittig aus und warten. Ein wenig Wackeln, ein wenig Spiegelung und manchmal die Frage „Mit welcher App?“. NFC kommt von der kontaktlosen Karte in der Brieftasche: Man hält das Smartphone hin, und der Bildschirm fragt von selbst.

Touristen und ältere Kunden fühlen sich mit QR wohl; das Quadrat ist vertraut. Wer dreimal am Tag kontaktlos zahlt, nutzt NFC an der Kasse ohnehin. Das eine als „alt“ zu streichen und das andere als „neu“ vorzuschreiben, heißt, die Kundschaft nach Altersgruppen zu beschneiden.

Für das Menü kann QR genügen, bei Bewertungen zählen Sekunden

Am leeren Tisch spielen Menschen mit der Kamera, um die Speisekarte zu öffnen. Ist die Rechnung bezahlt und die Jacke an, spielt niemand mehr. Braucht das Google-Formular drei Sekunden länger, wird die Bewertung nicht geschrieben. Deshalb setzen wir in einen Bewertungsaufsteller immer einen Chip; beim Menüaufsteller kann QR vorne stehen und NFC optional sein.

  • Nur digitale Speisekarte: Für die meisten Cafés genügt ein QR-Menüaufsteller.
  • Nur Google-Bewertung: ein klassischer Bewertungsaufsteller mit NFC + QR.
  • Speisekarte und Bewertungen auf dem Tisch: ein zweiseitiges oder zweigeteiltes Modell — nicht beides auf eine Stelle quetschen.

Im Vergleich: QR und NFC

  • Schritte — QR: Kamera öffnen, zielen, Link antippen. NFC: Smartphone anhalten, Benachrichtigung antippen.
  • Licht und Abstand — QR: Dämmerlicht, Spiegelungen und Abstand erschweren das Scannen. NFC: unabhängig vom Licht, braucht wenige Zentimeter Nähe.
  • Unterstützung — QR: nahezu jedes Smartphone mit Kamera. NFC: iPhone XS/XR und neuer sowie Android-Smartphones mit aktiviertem NFC.
  • Änderungen — statischer QR: wird bei neuem Ziel neu gedruckt. NFC: Der Chip wird neu beschrieben.
  • Kosten — beides ist eine einmalige Fertigung; keines braucht eine Monatsgebühr.

Vorsicht bei dynamischen QR-Abos

Manche Dienste binden den QR-Code an ihre eigene Weiterleitungsadresse und verlangen eine Monatsgebühr; endet das Abo, öffnet sich der Code womöglich nicht mehr. QR-Codes und NFC-Chips auf unseren Aufstellern enthalten direkt Ihren eigenen Link — ohne Weiterleitungsdienst und ohne Monatsgebühr.

Es geht nicht darum, eine Technik zu wählen, sondern niemanden vor der Tür stehen zu lassen. Die zweite Tür ist der QR-Code.

Häufige Fragen

NFC braucht meist weniger Schritte: Das Smartphone anzuhalten geht schneller als die Kamera auszurichten. QR bleibt als Alternative wichtig — für Smartphones mit ausgeschaltetem NFC und für Kunden, die lieber die Kamera nutzen.

Ein statischer QR-Code läuft nicht ab; er funktioniert, solange die Zieladresse online ist. Ablaufprobleme gibt es bei dynamischen QR-Codes, die von einem Weiterleitungs-Abo abhängen.

Ja. Der QR-Code auf dem Aufsteller öffnet dasselbe Ziel. Reine NFC-Produkte wie die Google-Bewertungskarte haben keinen QR-Code als Alternative.

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